系统脱敏是指当某些人对某事物、某环境产生敏感反应(害怕、焦虑、不安)时，可以在当事人身上发展起一种不相容的反应，使其对本来可引起敏感反应的事物，不再发生敏感反应。系统脱敏法包括三个步骤：第一，进行全身放松训练。第二，建立焦虑刺激等级表。焦虑等级评定以受辅导学生主观感受为标准，排在最前面的是仅能引起最弱程度焦虑的刺激。第三，焦虑刺激与松弛活动相配合。